Колл-центр не обрабатывает заявки ночью и в выходные
и лиды остывают еще до встречи
продажи / закупки / строительство / маркетинг / колл-центр / финансы
13 лет в PropTech
Эксперты Trace более десятилетия внедряют системы застройщикам
150+ застройщиков
Из них 30% из ЕРЗ топ-30
94% клиентов
Довольны сотрудничеством
с экспертами Trace
с кем уже работали

















Пять слоёв одного решения:
от модели, которая отвечает клиенту,
до инфраструктуры, на которой
она работает
Понимают запрос и ведут диалог
Слышим звонки, читаем договоры и сканы
Проверяем отчеты, разграничиваем доступ
Развёртывание, хранение и аналитика
Превращают ответ агента в действие
Внедрим в ваш бизнес
обучим сотрудников
и будем сопровождать

Застройщики

Строительные компании

Владельцы коммерческих объектов

Управляющие компании

Агентства

ЖК и апартаменты

БЦ и ТЦ

ИЖС

Отели и санатории
и лиды остывают еще до встречи
и не видит всех причин отказов
и слабых мест в скриптах

и покупателю каждый раз приходится заново объяснять свою ситуацию

Заявка с площадки в 23:40
Контроль качества
Повторный звонок клиенту
После разговора с клиентом
Вопрос новичка по процессам
Пятничный отчет
Что это дает: средний рост конверсии из встречи
в бронь на 20-25%

Что это дает: рост производительности сотрудника
минимум на 30%

Что это дает: вы можете закрывать до 65% типовых входящих обращений с классифайдов и сайта

Что это дает: в пилотах только ДЦО дает до 3% к выручке

Что это дает: значительное снижение затрат на создание контента

Что это дает: сокращение поиска на ответы из базы знаний до 5 минут и ускорение адаптации новичков

Что это дает: меньше переделок, повторных экспертиз и переносов ввода. По нашей оценке, сокращение расходов на ошибки в документах до 3% от выручки в год

Что это дает: экономия около 25-30 млн руб. в год на закупках

Проведём экспресс-аудит за несколько дней. Выберем 2-3 сценария с самым быстрым эффектом и зафиксируем исходные метрики
Начнём с одного проекта или отдела, чтобы увидеть эффект на ваших данных за недели
Обучим менеджеров, РОПа и ИТ-команду, передадим настройки и документацию
Следим за качеством ответов ИИ и дообучаем модели на новых данных
Мы 13 лет автоматизируем продажи
в недвижимости и знаем процессы девелопера изнутри. Поэтому начинаем
с задач, где результат можно измерить:
в конверсии, выручке или часах, которые
команда перестаёт тратить на рутину
Агенты работают на ваших серверах или в российском облаке — данные клиентов не покидают контур компании
Учёт 152-ФЗ
о персональных данных
и закона об ИИ 243-ФЗ
Правила работы сотрудников с ИИ, чтобы данные клиентов не уходили в сторонние боты
Развёртывание в вашей инфраструктуре или
в российском облаке
Мы — разработка, запуск, поддержкаВы — доступы
Мы — сценарии и экспертизаВы — развитие системы
Работаем с вашей CRM
Где ИИ может принести дополнительную выручку или спасти от пожаров